中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。国内最大的商业保险集团,公司业务范围全面涵盖寿险、财产险、资产管理、养老保险、另类投资、海外业务等多个领域,是全球企业、全球品牌。
<br/>相关荣誉:《财富》全球500强,排名第94位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值最大的上市寿险公司。
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<br/>关于潮州市创新营销部:
<br/>20世纪末期,中国人寿开始筹建专门负责续期收费和保全服务的“保全队伍”;本世纪初,部分保全队伍在进行“收”的同时,“展”的概念逐步开始萌芽;高速增长的客户资源进一步促进了“收展”概念的完善; 江苏、浙江、北京等地的收展制发展获得了阶段性成功;中国人寿总公司于2005年正式成立“收展处”,进入全面推广阶段。
<br/>从最初的,收费员:初期仅考虑收费服务,工作内容主要是收费,人员专业技术层面要求不高,人员定位收费即可。
<br/>到,送达员:随着业务大发展,客户数量成倍增加理赔工作的比例不断增加,人员专业技术要求不断提高,要熟悉掌握理赔知识,人员定位收费、理赔。
<br/>至,保全员:中国新世纪经济大发展,全民生活品质大幅度提高,由于晋升、搬迁等多种因素,客户保全需求逐渐增加,工作内容进一步扩展,定位保全员。
<br/>如今的,收展员:中国百姓随着生活品质提高,财富结余,投资意愿增加,规避风险的意识越来越强,保全服务无法满足客户的需求,中国人寿区域收展是公司为顺应金融一体化发展趋势,满足社会大众日益增长的金融保险需求,在管理好公司庞大客户资源的前提下,按全新的经营理念、组织架构、管理制度和人才标准设立的服务与销售兼具的新兴岗位。
<br/>那么收展员,顾名思义:
<br/>一个是收,也就是负责那些离失业务员的客户(简称孤儿保单),缴收续期保费。
<br/>二就是展,对于寿险营销员来说,最珍贵的莫过于客户资料了。
<br/>而收展员做为售后服务部门的工作人员,有大量的客户可以再次利用。
<br/>故,2015年我们提出更高的要求,潮州建立全新的创新营销部,而最基本的工作内容定义如下,用12个字表述为——客户维护、市场培育、业务开拓
<br/>2016年,我们继续向社会招兵买马,并前进,开拓。而收展员,终将改革这个行业,并代表中国保险行业的未来。
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